La consejera de Turismo del Gobierno de Canarias, Rita Martín, ha mantenido este lunes un encuentro con representantes de los municipios turísticos del Archipiélago en Tenerife, con el objetivo de exponerles el nuevo modelo turístico para las islas denominado Islas Canarias 2020, con el que el Gobierno regional pretende adaptar el destino a las nuevas exigencias del turista. Con este encuentro espera lograr las sinergias necesarias que hagan lo más operativa posible la nueva estrategia turística, en la que “el consenso y la unidad de todos los agentes implicados es fundamental”, destacó la consejera.
En la reunión, primera de estas características con los municipios turísticos, a la que también asistieron el gerente de Hecansa, Jaime del Busto, y la gerente de Promotur, Yolanda Perdomo, Martín explicó en qué consiste el nuevo modelo turístico de futuro Islas Canarias 2020. Un modelo “basado en un esquema de calidad y cuya misión es reinventar la oferta multiproducto para adaptarla a las necesidades cambiantes del sector, con el propósito de consolidar la posición de liderazgo de las Islas Canarias como destino turístico, compatibilizándolo con la sostenibilidad”, subrayó Martín.
Los ámbitos de actuación del nuevo modelo propuesto por Rita Martín abarcan aspectos como la oferta turística, el marketing y la comercialización, los profesionales, la participación, la sostenibilidad, la innovación y la tecnología.
Las propuestas llevadas por la consejera de Turismo a los municipios turísticos incluyen la puesta en marcha de clubes de producto, la búsqueda de la excelencia en la prestación del servicio turístico mediante el desarrollo profesional del sector, o el fomento de la coordinación entre el sector público y el privado, a través del Consejo Canario de Turismo y el Acuerdo por la Competitividad y la Calidad del Turismo en Canarias 2008-2020.
La Consejería de Turismo apuesta por ofrecer garantías para que el nuevo modelo turístico se desarrolle de forma sostenible, impulsando una nueva línea de investigación de la actividad turística en la Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información, y fomentando la incorporación de la tecnología a la gestión turística.
Durante el encuentro, el gerente de Hecansa, Jaime del Busto, expuso un exhaustivo estudio sobre nuevos yacimientos de empleo y destacó las oportunidades de inserción y de recualificación que se presentan a los profesionales del sector turístico, en los actuales tiempos de crisis.
Asimismo, presentó la Guía Gastronómica 2009 e informó de los objetivos y de la evolución del Plan de Mejora de Gastronomía de Canarias. En este sentido, aportó datos de los restaurantes adheridos al plan hasta el momento, el número de cursos que se imparten anualmente y del número de alumnos que asisten actualmente.
Finalmente, detalló los programas de formación ejecutados en la Agenda Social de la Consejería de Turismo, así como los colectivos a los que va dirigida y los niveles de inserción que se consiguen.
Por su parte, la gerente de Promotur, Yolanda Perdomo, mostró a los representantes municipales asistentes a la reunión las principales líneas del Plan Estratégico de Promoción de las Islas Canarias en el Segmento Familiar además de la creación del sello de calidad Islas Canarias, Destino de Familias, que certificará la oferta global de los servicios turísticos, especialmente alojamientos y restauración, así como la oferta integrada de los municipios. En este sentido, explicó que los servicios y recursos que se evaluarán serán los destinos, las playas, los parques naturales y el patrimonio cultural, la oferta de restauración, las empresas de actividades turísticas y los servicios de alojamiento.
Perdomo animó a los municipios a la que adopten productos y se especialicen en ellos ya que la nueva política estratégica apuesta por crear zonas, incluso municipios, especializados en productos que pueden converger como el golf, la náutica o la gastronomía, entre otros.
En los requisitos marcados para que los municipios puedan adherirse a este sello se valorará la adaptación del destino al turismo familiar a aspectos como servicios médicos, servicios de información para familias, animación callejera, alquiler de bicicletas con silla para niños, calendario de actividades en la playa, parques infantiles, espectáculos infantiles, parques acuáticos, parques de atracciones o temáticos, espectáculos infantiles en la playa o alquiler de material deportivo para niños.
Durante su intervención, Perdomo señaló que el turismo familiar se posiciona como el segmento turístico con mayor potencial a medio y largo plazo y destacó que sigue siendo el tercer nicho de mercado en España y supone alrededor de un veinte por ciento del total.
Tras finalizar el encuentro, la consejera de Turismo del Gobierno de Canarias, Rita Martín, realizó un recorrido por el parque temático Siam Park, en el municipio de Arona, que se ha convertido en pocos meses en referente para los turistas que visitan el sur de Tenerife como ejemplo de oferta alternativa y de ocio.
Martín expresó su deseo de “trabajar de forma coordinada con todos los niveles de la administración en materia turística para lograr un posicionamiento de producto coordinado, atender al sector empresarial para consensuar sus necesidades específicas y lograr la implicación activa de toda la sociedad canaria”. Asimismo se refirió a la necesidad de actuar con flexibilidad y determinación en la actual coyuntura turística para “poder salir reforzados de esta crisis, de la que se pueden convertir debilidades en fortalezas si trabajamos juntos de la mano y conscientes de la importancia del sector y nos esforzamos en marcar la línea a seguir y a seguirla con determinación”.
Nuevo modelo ‘Islas Canarias 2020’
Las líneas básicas del Acuerdo por la Competitividad y la Calidad del Turismo en Canarias 2008-2020 se corresponden con los ámbitos de actuación del modelo ‘Islas Canarias 2020’, que a su vez se vertebran en siete programas:
• I Programa Canario de Formación Turística.
• Programa Estratégico de Comunicación y Promoción Turística 2008.
• Programa Estratégico de Comunicación y Promoción Turística 2008.
• Programa de Mejora de la Gastronomía de Canarias 2008.
• Programa Marco de Inspección Turística.
• Programa de Sensibilización Turística.
• Actuaciones de rehabilitación turística integral.
• Programa de acciones innovadoras en el turismo.
El I Programa Canario de Formación Turística tiene como objetivo el impulso de la calidad de la oferta formativa y la innovación en la Formación Profesional, adaptándose al Catálogo Nacional de Cualificaciones y elaborando uno propio de referencia. Para ello, se constituye la Comisión para la Formación Profesional Turística y se convoca una Conferencia Estratégica Autonómica con los representantes de la industria.
En cuanto al Programa Estratégico de Comunicación y Promoción Turística 2008, está encaminado fomentar turismo interinsular, así como la comunicación y la promoción en el exterior, a través del desarrollo de acciones de comunicación por productos, ferias, trabajo con prescriptores o grandes eventos.
Paralelamente, el Programa de Mejora de la Gastronomía de Canarias 2008 nace con el propósito de mejorar la calidad global de los establecimientos de restauración, para, de esta manera, asegurar la satisfacción del cliente. “La orientación a los establecimientos en la gestión, producción y atención al cliente a través de la figura de un tutor de empresa turística es fundamental”, señaló Martín, quien incidió en la importancia de fomentar, igualmente, el Programa de Calidad del Instituto de la Calidad Turística Española (Q de Calidad Turística).
Por otra parte, el Programa Marco de Inspección Turística proyecta verificar la oferta turística ilegal o clandestina, en establecimientos alojativos y de restauración, a través de su control y eliminación., velando por la conservación y regeneración de los recursos turísticos, la profesionalización de sector y la seguridad y calidad de los establecimientos.
El Programa de Sensibilización Turística está destinado a agentes del sector y a la población en general y trata de sensibilizar a los canarios de la importancia del turismo para nuestras islas, mediante el principio: “Turismo es de todos y para todos”. Se iniciarán campañas de sensibilización sobre la importancia del turismo a través de TV, radio, prensa, aulas móviles, formación a docentes, difusión de las buenas prácticas en turismo y material promocional.
Las actuaciones de rehabilitación turística integral van aparejadas al resto de programas y ya se están desarrollando en Puerto de la Cruz, Los Cristianos (Arona), San Agustín y Playa del Inglés (San Bartolomé de Tirajana), Morro Jable (Pájara), Corralejo (La Oliva) y Puerto del Carmen (Tías).
En la reunión, primera de estas características con los municipios turísticos, a la que también asistieron el gerente de Hecansa, Jaime del Busto, y la gerente de Promotur, Yolanda Perdomo, Martín explicó en qué consiste el nuevo modelo turístico de futuro Islas Canarias 2020. Un modelo “basado en un esquema de calidad y cuya misión es reinventar la oferta multiproducto para adaptarla a las necesidades cambiantes del sector, con el propósito de consolidar la posición de liderazgo de las Islas Canarias como destino turístico, compatibilizándolo con la sostenibilidad”, subrayó Martín.
Los ámbitos de actuación del nuevo modelo propuesto por Rita Martín abarcan aspectos como la oferta turística, el marketing y la comercialización, los profesionales, la participación, la sostenibilidad, la innovación y la tecnología.
Las propuestas llevadas por la consejera de Turismo a los municipios turísticos incluyen la puesta en marcha de clubes de producto, la búsqueda de la excelencia en la prestación del servicio turístico mediante el desarrollo profesional del sector, o el fomento de la coordinación entre el sector público y el privado, a través del Consejo Canario de Turismo y el Acuerdo por la Competitividad y la Calidad del Turismo en Canarias 2008-2020.
La Consejería de Turismo apuesta por ofrecer garantías para que el nuevo modelo turístico se desarrolle de forma sostenible, impulsando una nueva línea de investigación de la actividad turística en la Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información, y fomentando la incorporación de la tecnología a la gestión turística.
Durante el encuentro, el gerente de Hecansa, Jaime del Busto, expuso un exhaustivo estudio sobre nuevos yacimientos de empleo y destacó las oportunidades de inserción y de recualificación que se presentan a los profesionales del sector turístico, en los actuales tiempos de crisis.
Asimismo, presentó la Guía Gastronómica 2009 e informó de los objetivos y de la evolución del Plan de Mejora de Gastronomía de Canarias. En este sentido, aportó datos de los restaurantes adheridos al plan hasta el momento, el número de cursos que se imparten anualmente y del número de alumnos que asisten actualmente.
Finalmente, detalló los programas de formación ejecutados en la Agenda Social de la Consejería de Turismo, así como los colectivos a los que va dirigida y los niveles de inserción que se consiguen.
Por su parte, la gerente de Promotur, Yolanda Perdomo, mostró a los representantes municipales asistentes a la reunión las principales líneas del Plan Estratégico de Promoción de las Islas Canarias en el Segmento Familiar además de la creación del sello de calidad Islas Canarias, Destino de Familias, que certificará la oferta global de los servicios turísticos, especialmente alojamientos y restauración, así como la oferta integrada de los municipios. En este sentido, explicó que los servicios y recursos que se evaluarán serán los destinos, las playas, los parques naturales y el patrimonio cultural, la oferta de restauración, las empresas de actividades turísticas y los servicios de alojamiento.
Perdomo animó a los municipios a la que adopten productos y se especialicen en ellos ya que la nueva política estratégica apuesta por crear zonas, incluso municipios, especializados en productos que pueden converger como el golf, la náutica o la gastronomía, entre otros.
En los requisitos marcados para que los municipios puedan adherirse a este sello se valorará la adaptación del destino al turismo familiar a aspectos como servicios médicos, servicios de información para familias, animación callejera, alquiler de bicicletas con silla para niños, calendario de actividades en la playa, parques infantiles, espectáculos infantiles, parques acuáticos, parques de atracciones o temáticos, espectáculos infantiles en la playa o alquiler de material deportivo para niños.
Durante su intervención, Perdomo señaló que el turismo familiar se posiciona como el segmento turístico con mayor potencial a medio y largo plazo y destacó que sigue siendo el tercer nicho de mercado en España y supone alrededor de un veinte por ciento del total.
Tras finalizar el encuentro, la consejera de Turismo del Gobierno de Canarias, Rita Martín, realizó un recorrido por el parque temático Siam Park, en el municipio de Arona, que se ha convertido en pocos meses en referente para los turistas que visitan el sur de Tenerife como ejemplo de oferta alternativa y de ocio.
Martín expresó su deseo de “trabajar de forma coordinada con todos los niveles de la administración en materia turística para lograr un posicionamiento de producto coordinado, atender al sector empresarial para consensuar sus necesidades específicas y lograr la implicación activa de toda la sociedad canaria”. Asimismo se refirió a la necesidad de actuar con flexibilidad y determinación en la actual coyuntura turística para “poder salir reforzados de esta crisis, de la que se pueden convertir debilidades en fortalezas si trabajamos juntos de la mano y conscientes de la importancia del sector y nos esforzamos en marcar la línea a seguir y a seguirla con determinación”.
Nuevo modelo ‘Islas Canarias 2020’
Las líneas básicas del Acuerdo por la Competitividad y la Calidad del Turismo en Canarias 2008-2020 se corresponden con los ámbitos de actuación del modelo ‘Islas Canarias 2020’, que a su vez se vertebran en siete programas:
• I Programa Canario de Formación Turística.
• Programa Estratégico de Comunicación y Promoción Turística 2008.
• Programa Estratégico de Comunicación y Promoción Turística 2008.
• Programa de Mejora de la Gastronomía de Canarias 2008.
• Programa Marco de Inspección Turística.
• Programa de Sensibilización Turística.
• Actuaciones de rehabilitación turística integral.
• Programa de acciones innovadoras en el turismo.
El I Programa Canario de Formación Turística tiene como objetivo el impulso de la calidad de la oferta formativa y la innovación en la Formación Profesional, adaptándose al Catálogo Nacional de Cualificaciones y elaborando uno propio de referencia. Para ello, se constituye la Comisión para la Formación Profesional Turística y se convoca una Conferencia Estratégica Autonómica con los representantes de la industria.
En cuanto al Programa Estratégico de Comunicación y Promoción Turística 2008, está encaminado fomentar turismo interinsular, así como la comunicación y la promoción en el exterior, a través del desarrollo de acciones de comunicación por productos, ferias, trabajo con prescriptores o grandes eventos.
Paralelamente, el Programa de Mejora de la Gastronomía de Canarias 2008 nace con el propósito de mejorar la calidad global de los establecimientos de restauración, para, de esta manera, asegurar la satisfacción del cliente. “La orientación a los establecimientos en la gestión, producción y atención al cliente a través de la figura de un tutor de empresa turística es fundamental”, señaló Martín, quien incidió en la importancia de fomentar, igualmente, el Programa de Calidad del Instituto de la Calidad Turística Española (Q de Calidad Turística).
Por otra parte, el Programa Marco de Inspección Turística proyecta verificar la oferta turística ilegal o clandestina, en establecimientos alojativos y de restauración, a través de su control y eliminación., velando por la conservación y regeneración de los recursos turísticos, la profesionalización de sector y la seguridad y calidad de los establecimientos.
El Programa de Sensibilización Turística está destinado a agentes del sector y a la población en general y trata de sensibilizar a los canarios de la importancia del turismo para nuestras islas, mediante el principio: “Turismo es de todos y para todos”. Se iniciarán campañas de sensibilización sobre la importancia del turismo a través de TV, radio, prensa, aulas móviles, formación a docentes, difusión de las buenas prácticas en turismo y material promocional.
Las actuaciones de rehabilitación turística integral van aparejadas al resto de programas y ya se están desarrollando en Puerto de la Cruz, Los Cristianos (Arona), San Agustín y Playa del Inglés (San Bartolomé de Tirajana), Morro Jable (Pájara), Corralejo (La Oliva) y Puerto del Carmen (Tías).
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