Drago lleva al Congreso el colapso del INSS en La Palma

Drago La Palma ha llevado al Congreso la falta de personal y la sobrecarga de la oficina del INSS en Santa Cruz de La Palma, una situación que, según la formación, afecta tanto a la plantilla como al acceso de la ciudadanía a prestaciones esenciales.

La iniciativa fue registrada el 25 de junio por el diputado de Més per Mallorca Vicenç Vidal. Las preguntas reclaman al Gobierno explicaciones sobre las medidas adoptadas tras la sentencia del Tribunal Superior de Justicia de Canarias, que reconoció sobrecarga laboral, falta de personal y ausencia de medidas preventivas eficaces. El fallo obliga al INSS a aplicar correcciones e indemnizar a una funcionaria afectada.

Drago recuerda que la oficina palmera debería contar con ocho trabajadores, según la Relación de Puestos de Trabajo, pero opera solo con cuatro. Esta carencia se prolonga desde hace años y se ha agravado con la digitalización y la reorganización administrativa, lo que dificulta la atención presencial y la obtención de cita.

La formación advierte de que el problema tiene mayor impacto en una isla no capitalina, donde no existen oficinas alternativas. Incluso, cuando no hay citas disponibles en La Palma, el sistema puede ofrecer sedes de otras islas para completar determinados trámites.

La portavoz de Drago La Palma, Sara Hernández, subraya que gestionar una pensión, una incapacidad o el Ingreso Mínimo Vital supone acceder a derechos básicos, por lo que “no resulta aceptable que la falta de personal termine convirtiéndose en una barrera para la ciudadanía de la isla”.

Las preguntas parlamentarias también solicitan saber si el Ministerio de Inclusión, Seguridad Social y Migraciones considera que esta escasez de plantilla pone en riesgo una atención adecuada, si se han depurado responsabilidades y si el INSS ha trasladado información a la Secretaría de Estado de Seguridad Social y Pensiones.

Drago Canarias y Drago La Palma agradecen la colaboración de Vidal y Més per Mallorca, y reclaman una respuesta transparente del Gobierno para garantizar un servicio público digno y unas condiciones laborales adecuadas en la oficina del INSS de Santa Cruz de La Palma.