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LUZ

Servicios Sociales activa un sistema para evitar cortes de luz y gas a familias vulnerables

El acuerdo con Endesa permitirá suspender durante seis meses el corte de suministro mientras se tramitan ayudas

MASPALOMAS AHORA
Miércoles, 21 de Mayo de 2025
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La Concejalía de Servicios Sociales ha firmado un convenio con la compañía Endesa que permitirá paralizar durante seis meses los cortes de suministro eléctrico y de gas a familias en situación de vulnerabilidad, con el objetivo de evitar que una deuda energética derive en exclusión social.

El acuerdo se apoya en la plataforma digital CONFÍA, una herramienta que permite a los trabajadores sociales activar de forma inmediata la suspensión del corte cuando detectan un caso de pobreza energética.

El convenio garantiza un intercambio de datos ágil y seguro con la compañía energética, conforme a la normativa vigente, y está dirigido a personas con pensiones mínimas, desempleados de larga duración, mujeres víctimas de violencia de género o personas con discapacidad.

Además, el Pleno municipal ha aprobado la adhesión a SEGISS, una plataforma de gestión electrónica que digitalizará expedientes, reducirá tiempos de tramitación y mejorará la coordinación técnica. Según el concejal de Servicios Sociales, Dimas Sarmiento (CC), ha destacado que "cuando los trabajadores sociales detectan una familia que no puede afrontar el pago de la factura eléctrica o del gas, se activa automáticamente una orden de paralización del corte del suministro por un periodo de hasta seis meses”

Por su parte, el primer teniente de alcalde, Alejandro Marichal, ha subrayado que se trata de “una política social útil, directa y humana”, y ha defendido que el acceso a la energía debe considerarse un “derecho básico garantizado”.

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