Usuarios denuncian condiciones indignas en la oficina del INSS de Vecindario

Usuarios de la oficina del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) en Vecindario han expresado su malestar por las condiciones en las que deben esperar para ser atendidos.

Según denuncias, las personas con cita previa solo pueden acceder al edificio diez minutos antes de la hora asignada, lo que obliga a muchos a permanecer en el exterior bajo condiciones climáticas adversas.

Entre los afectados se encuentran ancianos, enfermos y personas con movilidad reducida, quienes aseguran que los bancos dispuestos en el exterior se encuentran en mal estado. Esta situación, según los denunciantes, no supone un trato digno, en especial para los colectivos más vulnerables.

Los vecinos exigen que se permita el acceso a las zonas de espera interiores o que se habiliten espacios exteriores adecuados para la espera. Hasta el momento, el INSS no ha emitido ninguna respuesta oficial a estas quejas, aunque algunos ciudadanos ya han comenzado a organizar iniciativas colectivas para reclamar soluciones.

Los afectados insisten en que las instalaciones públicas deben garantizar un trato digno a todos los usuarios.