Fund Grube: Estrategias y desafíos en el sector retail canario

En una entrevista exclusiva concedida a Maspalomas Ahora, Dhiraj Chhabria, presidente de la cadena canaria de establecimientos Fund Grube y figura destacada en el ámbito empresarial de Gran Canaria, ofrece un análisis detallado sobre el año 2023, destacando tanto los logros como los desafíos enfrentados por la compañía.

Chhabria inicia su evaluación del año pasado destacando que, si bien 2023 ha sido un año positivo en términos generales para Fund Grube, no ha estado exento de altibajos. Según sus palabras, los cuatro trimestres del año han mostrado diferencias significativas, con los primeros y últimos trimestres registrando un desempeño muy positivo, mientras que el segundo y tercer trimestre fueron más difíciles en cuanto a resultados.

El presidente de Fund Grube señala que, aunque el año en su conjunto ha sido bueno, las ventas en tiendas comparables al 2019, es decir antes de la pandemia, no lograron recuperarse completamente debido a diversos factores, entre los que destacan la inflación y la incertidumbre económica en la euro zona. Estos elementos han impactado en el comportamiento del consumidor turista, influyendo en menor visitas todavia a las tiendas y en el volumen de ventas.

Desde su optimismo expresado en la Feria Internacional de Turismo de Madrid (FITUR) de hace un año, en 2023, Chhabria vaticinaba las expectativas favorables en cuanto a las previsiones turísticas para el año que concluyó. Con un crecimiento en el número de tiendas, pasando de 50 a 54 establecimientos a lo largo del año, la compañía ha demostrado su compromiso con la expansión, renovación de tiendas emblemáticas como  en cc las arenas  y el fortalecimiento de su presencia en el mercado canario.

Chhabria es muy optimista con el 2024 en cuanto a número de turistas y espera volver a las ventas del 2019 a tiendas comparables. La clave es conseguir subir las entradas a las tiendas a pesar de la disminución de la estancia media que se ha reducido de 7 a 5 días por la subida de precios y cambio de hábitos de los visitantes.

Comercio y empleo

Además del crecimiento en número de tiendas, Chhabria menciona la importancia de la apuesta por muchas marcas nuevas en la tienda y la contratación de personal, especialmente durante épocas clave como la Navidad, donde superaron en más de 1.000 personas de plantilla en las cuatro islas donde opera Fund Grube: Gran Canaria, Tenerife, Lanzarote y Fuerteventura.

Sin embargo, el presidente de Fund Grube destaca un desafío crucial que enfrenta la empresa y que es común a muchos sectores en las islas: la dificultad para encontrar personal cualificado, especialmente en las islas más pequeñas como Lanzarote y Fuerteventura. Aunque esta problemática también se presenta en Tenerife y Gran Canaria, su magnitud es menor. Chhabria subraya los esfuerzos realizados para atraer talento, aunque reconoce que es un desafío compartido en el panorama empresarial del archipiélago.

Otro desafío que no pasa desapercibido para Chhabria es el aumento de las tasas de absentismo, una problemática que no solo afecta al sector turístico, sino que se ha convertido en una preocupación a nivel nacional. La gestión eficiente de esta situación se presenta como un objetivo prioritario para la empresa en el futuro cercano.

Tras su 40 aniversario, que culminó el pasado año, Fund Grube reafirma su compromiso con la excelencia en el sector retail canario, ofreciendo a sus clientes una amplia gama de productos y experiencias de compra en entornos modernos y atractivos. La empresa continúa apostando por la innovación y la calidad, manteniéndose como líder indiscutible en la distribución selectiva de primeras marcas de belleza y moda en las Islas Canarias.

La entrevista con Dhiraj Chhabria proporciona una visión detallada de los logros alcanzados y los desafíos enfrentados por Fund Grube en el panorama empresarial canario, destacando su compromiso con el crecimiento sostenible y la excelencia en el servicio al cliente. Con una mirada hacia el futuro, la compañía se prepara para afrontar nuevos retos y continuar su trayectoria de éxito en el sector retail de las Islas Canarias.