La empresa que no recogió a los clientes en Gu-Guy asegura que se le averió uno de los motores

La expresa de excursiones que trasladó pero no regresó en busca de los 30 clientes que contrataron el servicio a la playa de Gu-Guy durante la tarde del pasado domingo, ha explicado que la avería en uno de sus dos motores impidió el regreso.

Taxiboat, ha afirmado un día después que “no se esconde e informa” sobre los sucedido, casualmente cuando ha reactivado su perfil de Facebook que había sido deshabitado.
 
Y es que fue a través de la red social donde indicó que su personal, ante la imposibilidad de regresar en busca de los excursionistas, alertó a Salvamento Marítimo.

El comercial de la empresa, Jorg Fischer, explicó que fue de regreso a Puerto Rico cuando se detuvo uno de los dos motores, sobre las 18:00 horas.

A pesar de que se llamó a un mecánico fue imposible poner el motor en marcha, agrega.

A todo esto, llamó varias veces a los números móviles del grupo que había desembarcado en la playa para informarles de la situación, sin embargo nadie tenía cobertura.

Incluso, añade, consideraron la opción de comunicarse con otros barcos de la zona para recoger al grupo, pero fue imposible encontrar uno con las características adecuadas para transportar a los afectados con rapidez y por la noche.

Fischer entiende que esto es solo una explicación de lo que ha pasado y no sustituye las emociones, “como el enfado y pérdida de tiempo de nuestros clientes”.

Asimismo, aprovechó para comunicarle a los afectados que les será devuelto el dinero, al tiempo que fueron invitados a una de las múltiples excursiones en un futuro.

“Lamento mucho que lo que pasó y quedo con mis sinceras disculpas”, concluyó.