Hospitales San Roque se reorienta hacia el marketing inteligente

Los hospitales San Roque -la marca bajo la que operan San Roque Las Palmas de Gran Canaria y Maspalomas, así como un Centro de Diagnóstico en Lanzarote- se han embarcado en un proyecto formidable para cambiar la manera en la que escuchan y responden a las demandas de salud de la sociedad.

 José Manuel Baltar, Director de Operaciones del Grupo Hospitales San Roque, ha afirmado que “el grupo ha trabajado duro para ofrecer un excelente servicio, y ahora queremos poner el foco en ser más eficientes a la hora de servir a nuestros clientes y atraer a públicos nuevos”.

 El proyecto diseñado por la consultora externa 22gradosº establece las líneas maestras de la nueva estrategia comercial y de marketing, e incluye el posicionamiento de los hospitales de San Roque en la creación de hábitos de salud, donde la nutrición responsable adquiere gran protagonismo.

 Asimismo, comprende el lanzamiento de un programa de CRM (Customer Relationship Management), encargado de identificar, segmentar y fidelizar a los clientes.

 Para Eladio Bombín, socio-fundador de 22gradosº, “este proyecto fortalece la apuesta de la agencia por la consultoría estratégica de comunicación y marketing, al trabajar con una compañía líder en su sector, con una apuesta clara por mejorar sus políticas de marketing”                                   

Acerca de Hospitales San Roque

Los comienzos de la Clínica San Roque se remontan a 1920 y en la actualidad ha evolucionado hacia un grupo consolidado en el sector sanitario de las Islas Canarias. Dispone de dos sedes en Gran Canaria (Hospitales San Roque Las Palmas de Gran Canaria y Hospital San Roque Maspalomas) y un Centro de Diagnóstico Hospitales San Roque en Lanzarote.

Entre su amplia cartera de servicios, cuenta con la última tecnología al servicio del diagnóstico con la mayor fiabilidad, en el que se incluyen técnicas avanzadas en radiología convencional digital, resonancia magnética y medicina nuclear.