Gran Canaria formará a los agentes de viajes extranjeros a través de Internet

El Patronato de Turismo de Gran Canaria ha firmado un convenio con la empresa FVW Mediengruppe, experta en la creación de plataformas e-learning, para poner en marcha un curso de formación del destino para agentes de viajes alemanes, austríacos y suizos con el principal objetivo de mejorar la imagen de Gran Canaria, y aumentar la notoriedad de la marca de la isla de Gran Canaria en Alemania. A esta empresa también pertenecen las revistas más importantes del sector turístico alemán (FVW y Travel Talk), que leen un 85 por ciento de las agencias de viajes germanas. Alrededor del 90 por ciento de los viajes en Alemania se siguen realizando en las agencias de viajes, sobre todo, los paquetes organizados y el servicio personalizado es un elemento fuertemente valorado. Durante el pasado verano, muchas de las acciones promocionales del Patronato de Turismo de Gran Canaria estuvieron dirigidas a potenciar la formación de los agentes de viajes sobre el destino: con presentaciones, suplementos para profesionales en revistas especializadas, etc., y a incentivar la captación de clientes directos a través de la colaboración con compañías aéreas. Desde esta perspectiva, esta iniciativa de e-learning se presenta como una oportunidad para potenciar los nuevos productos de Gran Canaria, además de innovar y renovar atractivos de la Isla. Asimismo, permitirá aumentar el conocimiento de Gran Canaria en Alemania, Austria y Suiza, fidelizar a los agentes de viajes y cambiar la percepción que puedan tener del destino, incrementar las ventas e implicar al sector hotelero y extrahotelero en esta acción. El curso empezará el próximo 18 de julio, y estará vigente durante 12 meses. Además, se accederá a él desde la web alemana www.fvw.de, asociada a la revista FVW, donde habrá un banner de publicidad de Gran Canaria, con acceso al curso on line. Los agentes que superen el curso recibirán la titulación de: Experto en Gran Canaria.