
El Cabildo de Gran Canaria, desde el Patronato de Turismo de Gran Canaria, y la compañía Google, a través de su División de Turismo, han llegado a un acuerdo para la puesta en marcha de una campaña publicitaria que promocionará a Gran Canaria por segmentos, utilizando tanto la red de búsquedas de Google (Google Search Network) como la red de contenidos de Google (Google Content Network).
Empresarios del sector turístico se reúnen con el director de Turismo de “Google”
Esta iniciativa responde al hecho de que el 86.2% de los usuarios que visitan la página web del Patronato de Turismo lo hacen a través del motor búsqueda de Google, y a su voluntad de poder medir objetivamente la rentabilidad de cada inversión promocional, como se puede hacer con Google.
A partir del Plan Estratégico Promocional, elaborado por esta Institución, se han seleccionado los mercados con mayor utilización de Internet y los segmentos donde se debería incidir en la planificación de esta campaña. Por orden de importancia se colocan Alemania, Reino Unido, Suecia y Holanda. De las posibilidades que ofrece Google, a través de sus herramientas para hacer publicidad, el Patronato de Turismo de Gran Canaria ha optado por tres de las mismas, para lograr una aproximación global: adwods for search, es decir, anuncios de texto en la Google Search Network que se muestran en relación a las consultas realizadas; content, anuncios gráficos que se muestran en sites de la Google Content Network sólo cuando estos estén publicando un contenido relacionado con Gran Canaria como destino turístico; y site targeting, anuncios gráficos o de vídeo exclusivamente en determinados sites de la Google Content Network, elegidos por ser aquellos que se corresponden con la navegación en Internet de los potenciales clientes objetivo.
Hoy en día existen mas de 1.000 millones de personas que utilizan Internet (15% de la población mundial) mientras que hace tan solo diez años eran 16 millones. Por tanto es el medio con más crecimiento y que tiene especial importancia en la búsqueda de información para la elección y planificación de las vacaciones, a la vez que aumenta exponencialmente su importancia como canal de venta, habiéndose previsto que en la UE, en 2008, la venta de viajes on line alcance los 50B euros, suponiendo cerca de un 25 por ciento de la venta total.
Con este canal on-line se puede alcanzar al cliente en todas las fases del proceso de venta. Más del 85% de los usuarios que buscan un viaje, aunque lo compran off-line (fuera de la red), hacen consultas sobre destino o servicios turísticos on-line en un buscador, por lo que esta estrategia de promoción del Patronato de Turismo de Gran Canaria beneficia claramente tanto a los proveedores de servicios turísticos, como a los distribuidores de los mismos.
La importancia de Internet como fuente de información turística, como espacio clave a la hora de influir en las decisiones de compra, es ya superior al que desempeñan agencias de viajes, guías turísticas e incluso catálogos de touroperadores, siendo Google la mayor fuente de información del mundo, con más de 451 millones de usuarios únicos en el mundo, y su red de publicidad la mayor del mundo.
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