La Oficina de Atención Telemática de Mogán, disponible las 24 horas del día

La Oficina de Atención Telemática (OAT), el servicio de Atención a la Ciudadanía a través de Internet permite realizar cualquier trámite con la Administración de Mogán las 24 horas al día 365 días al año. Dicho servicio se encuentra disponible en la web municipal www.mogan.es.

Desde el Ayuntamiento de Mogán han afirmado que se trata de"un intento más" de acercar la Administración Local al ciudadano, para facilitar las relaciones de los mismos con la administración y convertir el Ayuntamiento en un lugar accesible y orientado a la satisfacción de las necesidades de los usuarios.

Para ello, se ha creado la Sede Electrónica, un novedoso sistema a través de la cual los vecinos tienen acceso a la información relativa a la Corporación Municipal, realizar trámites a través de un asistente virtual que recoge una amplia casuística y responde a peticiones concretas del ciudadano, pueden consultar el estado de sus expedientes y solicitudes o realizar pagos telemáticos.

El Ayuntamiento de Mogán ha puesto a disposición de todos los ciudadanos un sistema de tramitación cómodo y eficaz, que lleva funcionando desde hace un año, evitando de esta forma desplazamientos y largas colas de esperas. Un sistema abierto y accesible las 24 horas del día, durante los 365 días del año, utilizando para ello su Certificado digital o DNIe.

Las personas que no posean certificado digital, no tendrán acceso a todas las funcionalidades del servicio, aunque sí podrán cumplimentar solicitudes a través del asistente virtual para su gestión presencial.