La Cámara organiza el II seminario "Gran Canaria se distingue"

La Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación de Las Palmas, en el marco del Programa de Calidad en el Servicio “Distínguete”, ha organizado el segundo seminario para la concienciación y recuperación de amabilidad hacia los turistas. El seminario, que se desarrollará el 27 de julio en horario de 09.00. a 13.00 y de 16.00. a 20.00 horas en el Centro insular de Turismo, tiene como objetivo ofrecer las claves y resortes que permitirán a los participantes, mostrar una actitud que marque la diferencia. Estará impartido por D. Luis Rodríguez Camañes, master trainer en excelencia comercial y consumado especialista en la adquisición y desarrollo de competencias para la comunicación y las relaciones interpersonales. Los interesados en inscribirse pueden hacerlo gratuitamente en la Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación de Las Palmas C/Francisco Gourié 107, 2º 35002 Las Palmas de Gran Canaria, Tlf: 928390390. . El Programa del seminario es el siguiente: - Y, a partir de ahora… ¿qué? - El impacto de tu trabajo - Los profesionales de alta confiabilidad (PAC) - El mejor botín: ganarse la confianza de un cliente - Contribuir y generar valor para el turista - Modelos turísticos de confianza - Más allá del servicio: el SAC - ¡Conviértelos!: De clientes a seguidores - Convéncete: tú puedes