El sector del automóvil compensa los efectos de la crisis

La Federación Regional Canaria de Empresarios Importadores y Concesionarios de Automóviles (Fredica) asegura que, pese a que las ventas de vehículos han bajado notablemente durante el presente ejercicio, como consecuencia de la crisis económica, las empresas del sector están volcando sus esfuerzos en los departamentos de postventa y venta de accesorios y recambios que, en la actualidad, se convierten en un verdadero pulmón para estas entidades importadoras y concesionarias de automóviles.

Fredica resalta que la venta de accesorios, recambios y repuestos, junto con los servicios de posventa, pueden significar un tercio de la facturación total de un concesionario. En momentos de crisis, se denota que frente a la reducción de las ventas de vehículos nuevos se incrementa notablemente la venta de recambios. Esto responde al hecho de que los consumidores, ante una situación de desaceleración económica como la actual, deciden posponer la decisión final de compra y optan por el mantenimiento de su vehículo y, en su caso, la reparación de mismo antes que su sustitución.

De ahí la importancia que esta parte del negocio representa para los concesionarios oficiales, ya que es una garantía de funcionamiento de la empresa muy importante desde el punto de vista económico, y que sirve a estos para sobrepasar la crisis, a la espera de que el mercado pueda volver a la normalidad o a una nueva etapa de crecimiento. Junto a esto, los concesionarios oficiales ofrecen una amplia garantía a los consumidores en cuanto a las piezas entregadas (fundamentalmente originales) y los servicios prestados (con personal altamente especializado) que constituye un aspecto esencial para la competitividad comercial.