Gran Canaria acogerá la quinta edición del Overbooking Gran Canaria Summit

Las Palmas de Gran Canaria acogerá el Overbooking Gran Canaria Summit 2019 (OVB19), el mayor evento nacional de comunicación y marketing turístico, que celebrará su quinta edición el próximo 10 de octubre en el auditorio Alfredo Kraus, informa este miércoles el Cabildo Insular.

A través del Patronato de Turismo y la empresa 22grados, la institución insular ha diseñado el programa de OVB19, que cuenta con tres encuentros previos en forma de charlas-talleres, basecamps, que apuestan por situar a Gran Canaria como plataforma de conocimiento en materia de comunicación y marketing turístico.

En opinión del cabildo es "vital" que las instituciones se involucren en la formación de los profesionales del sector, una vía esencial para incrementar la calidad del servicio, señaló el consejero de Turismo, Transportes y Movilidad, Miguel Ángel Pérez.

Esta edición tiene como hilo conductor la temática 'Marketing digital para un destino turístico', y pondrá el foco en la transformación digital de las empresas turísticas del siglo XXI que buscan adaptarse al aumento de la comercialización directa en el sector.

La diferencia entre destinos turísticos puede centrarse a nivel tecnológico en la capacidad de saber cómo un robot puede atender a los clientes o conocer su grado de satisfacción mediante la lectura facial de las cámaras de los hoteles.

El objetivo del evento OVB19 es poner en valor los proyectos de investigación más innovadores que se están desarrollando en las empresas turísticas.

Este espacio sirve de inspiración para consejeros delegados, altos cargos y profesionales del marketing y la comunicación, gracias a las reflexiones y exposiciones de casos reales de los líderes del sector turístico.

Overbooking Gran Canaria Summit está diseñado como una jornada intensiva de inmersión con más de una veintena de ponentes, repartidos en sesiones que transcurren en paralelo en dos salas del Alfredo Kraus, desde las 09:00 hasta las 18:00 horas.

Se tratarán asuntos como "Las personas en el centro de la transformación digital", a cargo de Alfonso Pérez, de Only You Hotels; "Comunicando al viajero del mañana: una experiencia personalizada", de Isabel Rodríguez, de Iberia Express; la "Estrategia digital para reactivar mercados tradicionales", impartida por David Vidal, de Amadeus; o el "Apalancamiento en la intermediación", ponencia de Carlos Rentero, de Bookassist.

Dácil Domínguez, de Atlantis Technology, acercará al mundo de la "Inteligencia artificial aplicada a la experiencia del turista"; Bjorn Tronholm, de Noray, expondrá las novedades sobre "Turismo 4.0. Máquinas vs humanos"; Pablo Sanz, de Hubspot, comentará la postura de la estrategia "No vendas, atrae"; Joaquín Oroño de Mindanalytics disertará sobre "De Datos a Inteligencia Artificial; y Juan Manuel Martí (OmniCampaign) revelará los secretos de la "Transformación de la experiencia de cliente en el sector del turismo".

Las presentaciones continuarán con Jorge Núñez, de AdQuiver, que tratará la "Generación de ventas directas inteligentes. La nueva revolución de la industria turística".

El Patronato de Turismo de Gran Canaria también impartirá una ponencia sobre "Marketing digital para un destino turístico" a través de su director, Pablo Linares; y Manuel Molina, de la revista Hosteltur, se encargará de moderar la mesa de debate.

Como parte del programa organizado por OVB19 también se llevarán a cabo unos talleres en lps que participarán como ponentes invitados las empresas The Hotels Network ("Aumenta las reservas directas con la personalización y predicción de demanda", a cargo de Cinta Massó) y el profesional del sector Ignacio Jaén, quien disertará sobre "Inbound Marketing: contenidos y automatización para mejorar tu marca de negocio".

Las entradas del OVB19 ya están a la venta en la web https://ovbgrancanaria.com/entradas/, concluye el comunicado del Cabildo.