Opinión: El Turismo va mal, la coyuntura económica no puede ir bien… Hay Guerra de opiniones. ¿Quién sale favorecido?

La confederación de empresarios, en Junio, opinaba igual, si bien aceptaban la existencia de algunos “nubarrones”. La presidencia saliente, a una semana de las elecciones, aseguraba estar optimista en sus previsiones para la economía Canaria, y dejaba el cargo “satisfecho”.

Sin embargo, en Junio, la Isla de Gran Canaria es la que menos crecía de las Islas Canarias, y se alejaba del Producto Interior Bruto del Estado Español. El PIB per capita, era en el año 2000 el 94,8%, y en Junio 2007 había bajado al 89,99%. Los canarios éramos de cada vez más pobres en relación con el resto del Estado Español

En empleo, en Junio, el aumento de los contratos indefinidos era del 26,89%. Más inseguridad laboral, más contratos en precario para ser utilizados prioritariamente por los inmigrantes. Los puestos vacantes de la Hostelería se llenan con salarios que no cubren las mínimas necesidades. No aportan experiencia y el cliente es peor atendido, pese a la buena voluntad del nuevo residente canario.

En la construcción, los visados en tramitación para construir obra nueva, aumentaba de Enero hasta Junio el 25%, pero sólo se iniciaban los 2% nuevos. El negocio Inmobiliario frenaba su alegría y las preocupaciones de las nuevas empresas de construcción era ya, en Junio, un hecho real.

En Julio, Exceltur destacaba en un comunicado: “Con un crecimiento de la oferta media de plazas hoteleras abiertas en estos seis primeros meses de 2007, del 7,4%, la demanda tendría que haber crecido de manera excepcional…” En el informe nº 21 de Exceltur, la organización expresa su parecer de que no era previsible que la demanda aumentara tanto como aumentan las camas hoteleras. Los empresarios Turísticos Canarios decían en Julio: “mostrarse cautelosos de cara a los meses centrales del tercer trimestre de verano 2007, cuando un 20,3% de ellos espera incluso una caída de ocupación”…

Pero seguimos construyendo nuevos hoteles como si nada ocurriera…

La Cámara de Comercio de Tenerife informaba la pasada semana que consideraba positiva la coyuntura económica, aunque aceptaba que el gasto turístico bajó el 10% en el segundo trimestre con relación al mismo período del año pasado, que contrastaba con el aumento el 1,6% que se produjo en el conjunto de España. Al considerar que el Turismo es el motor de nuestra economía, y ante la evidencia que el Negocio va mal, el ciudadano de a pié puede que no entienda el optimismo y las cifras de la Cámara de Comercio de Tenerife, pudiendo tener la sensación de que la información es sesgada e interesada, sin entender que se pretende lograr con esta información.

Los titulares de prensa de esta semana no tienen desperdicio:

· “El deterioro se adueña de varias zonas del sur”,

· “La situación es insostenible desde San Agustín al Inglés”

· “Todos los operadores exigen actuaciones inmediatas”.

· “Los representantes de dos patronales del sector coinciden en denunciar el abandono y el deterioro de infraestructuras y propone un plan de choque”

· “La entrada de turistas extranjeros baja un 3,6%”

· D. Luis Vega dice: “Hay zonas que están de pena, sin atención”

· D. Fernando Fraile dice: “A las playas las tenemos abandonadas”

Dª Cristina del Río, desde su empresa de asesoramiento Estratégico y Gestión, señalaba en marzo, que la renovación de las camas turísticas era una necesidad imperiosa, y que las inversiones para mejorar las zonas publicas no pueden acometerlo los Municipios por sí solos. Que todas estas circunstancias han hecho que la Isla se haya ido quedando atrás y perdiendo competitividad en los últimos siete años. Este análisis de Cristina del Río revela que los clientes que dejan de venir a Gran Canaria van a otras Islas, y que Fuerteventura y Tenerife, y en menor medida Lanzarote, se benefician de la pérdida de peso de Gran Canaria.

Pero en Gran Canaria nadie hace nada, salvo nuevos hoteles…Meloneras, Amadores…

Es en Benidorm que los empresarios del Comercio emprenden una cruzada contra el turismo de bocadillo, que sale a mirar tiendas y no compra nada, y se quejan de los hoteles que ofrecen el “todo incluido” que realizando una fuerte competencia entre ellos llegan al precio de venta basura, regalándolo todo, hasta el tabaco.

Los empresarios del Comercio en Mallorca, califican de mala temporada turística, y expresaban su disconformidad con las opiniones optimistas de los políticos de Baleares acerca de la buena marcha de la temporada turística, con más visitantes y con hoteles a rebosar, sin duda, pero los turistas traen menos dinero para gastar y compran menos. Un 86% de los consultados afirman que el “todo incluido” les perjudica y que es una auténtica lacra.

Es en Lanzarote donde los empresarios afectados por el “todo incluido” se asocian y exigen que se inspecciones los hoteles y se cree un control de actividad. Alegan la mala calidad de muchos de estos servicios de “todo incluido” y que ocho de cada diez clientes que lo eligen no quedan satisfechos con su elección

Mi resumen es que realmente se aproxima a corto plazo un desplome de actividad económica, en Hostelería y servicios,…

Que nuestros representantes y gestores deberían aceptar públicamente la situación, y no desinformar al ciudadano con matices optimistas. No hay lugar para el optimismo. Realizar planes de emergencia, con el apoyo de todos los sectores implicados, podría ser un punto de partida…

Que no son momentos para señalar culpables. Ni los Ayuntamientos ni el Gobierno Canario pueden arreglar de inmediato lo que entre todos hemos consentido, ni son tampoco nuestros Gobernantes los únicos culpables de esta situación.

Que es el empresariado que opera en Gran Canaria el que tiene mucha culpa que asumir, y con la libertad de Mercado que toda Democracia conlleva, el empresariado debería regular el “todo incluido”, de inmediato, que es el primer culpable del desplome de precios de la hostelería, y que con su afán de llenar las camas libres, al precio que fuese, no han tenido en cuenta el gran daño que están ocasionado al Comercio y Restauración.

Que para la competencia con otros destinos competidores tiene que entrar en juego la calidad, isla emblemática, folklore, cocina local, clima, seguridad, carencia de terremotos y ciclones, buenos aeropuertos y puertos, limpieza, buen servicio Hospitalario y precios en relación a la calidad prestada, pero nunca poner en marcha la política del precio agresivo por encima de todo.

Que la Inspección de Turismo vele por la buena actitud y valores de los Hoteles que se conduzcan a la Calidad, y penalizar la falta de buen servicio, calidad y quejas, ahora más que nunca, para que los hoteles que no puedan aguantar la crisis, desaparezcan del sector, pero que no arrastren al Caos general con su competencia desleal.

Que se apoyen los trabajos bien hechos, como Amadores. Un destino cuidado, de paz, calidad, y servicios terminados.

Que se soluciones los malos olores en la entrada de puerto Mogan, o el paseo mal terminado al lado de los hoteles de cinco estrellas, en Meloneras.

Que se termine el trabajo de urbanización del nuevo Hospital San Roque. Los problemas internos que se soluciones con multas o negociaciones, pero antes que nada, cuidar la imagen.

Que se planifiquen planes de choque para eliminar lo negativo de otras zonas que están en boca de todos, y que nadie hace nada.

Que los Ayuntamientos, antes que planificar construir costosos paseos al borde de la costa, mejor gasten el dinero en la limpieza de las calles, mobiliario urbano, y sobre todo, arreglar las zonas verdes.

Que no olvidemos que el turista desea precios bajos, en un hotel de calidad, con un entorno agradable, con paseos relajantes, y zonas comerciales. El cliente de Calidad desea no hacer colas y tener un buen servicio. Rechaza el “todo incluido”. No desea alojarse en un hotel donde no haya vida y alegría en el entorno.

Que la muerte de los sectores del Comercio y Restauración, acompañará el cierre de los hoteles que lo causaron. Antes que ocurra, regulemos el “todo incluido”