La Escuela Superior de Turismo de Las Palmas organiza el XLIII Congreso ANESTUR

La Escuela Superior de Turismo de Las Palmas, dirigida por John A. Gaze Quintana, ha organizado el XLIII Congreso de la Federación Española de Escuelas de Turismo (ANESTUR), un encuentro entre profesionales del turismo que cada año se celebra en una ciudad española, y que este año tendrá lugar en Las Palmas de Gran Canaria, del 4 al 7 de julio en el Cicca. ANESTUR, fundada en 1963, está integrada por Escuelas de Turismo repartidas por todo el territorio nacional. Todas sus Escuelas obtuvieron la calificación y autorización del Estado para poder impartir las Enseñanzas Superiores de Turismo. El mencionado congreso, que el pasado año se celebró con masiva participación en Burgos, se desarrollará del 4 al 7 de julio en el Centro de Iniciativas Culturales de la Caja de Canarias (Cicca) bajo el lema “Capacitación en idiomas y nuevas tecnologías: Factores clave para la competencia de los profesionales del turismo”. Además de las ponencias y comunicaciones, los ponentes y acompañantes podrán disfrutar, durante la celebración del congreso, de la oferta turística de Gran Canaria. Uno de los objetivos de este congreso es poner al descubierto investigaciones y trabajos relativos al lema y que se efectúen presentaciones de productos, tecnologías y sistemas dirigidos tanto a la enseñanza de idiomas, como a la gestión, operación y distribución de las empresas del sector turístico. Las ponencias y comunicaciones se dividen en dos amplios bloques: Los idiomas en la competencia de los profesionales del turismo y Las nuevas tecnologías en la competencia de los profesionales del turismo. Por un lado, se analizará la situación de idiomas en las escuelas de Turismo. Según indica la organización, la enseñanza de idiomas es una de las claves para la formación de los buenos profesionales del sector turístico. En el congreso se abordarán aspectos como los sistemas de evaluación, los nuevos métodos pedagógicos, la adecuación al “marco común Europeo para las lenguas”, etc. El aprendizaje de lenguas por parte de los profesionales turísticos es de vital importancia para cualquier destino, un extremo que va más allá de los ‘lenguajes académicos’ y que debe abordar temas tales como modismos o expresiones coloquiales. La calidad de los servicios turísticos implica necesariamente una alta capacidad de comunicación –fluida- con los clientes en su propia lengua, o como mínimo, en lengua inglesa. Por otro lado, otro factor clave para no quedarse atrás en la carrera turística es la comprensión y conocimiento de las nuevas tecnologías que se aplican al negocio del ocio vacacional. “En el sector turístico estas tecnologías están produciendo cambios radicales en los procesos de gestión y de comercialización y distribución. Tenemos que asumir que la capacitación en el uso de las nuevas herramientas tecnológicas resulta imprescindible para alcanzar el grado de profesionalidad requerido para una gran mayoría de los puestos de trabajo de este sector”, aseguran fuentes de la organización del evento. En este sentido, los futuros trabajadores turísticos deben contar con los conocimientos necesarios para aplicar y utilizar eficientemente las nuevas aplicaciones tecnológicas que se utilizan en las diversas empresas y procesos del sector.