Los pasajeros del vuelo de la noche del 24 de diciembre de Barcelona a Las Palmas de Gran Canaria de Spanair fueron los protagonistas de la acción “Equipaje Inesperado”, que les ha hecho muy especial esta pasada Nochebuena, al sorprenderles con un regalo inesperado y personalizado en la cinta de recogida de equipajes.
Mientras la mayoría de las familias disfrutan de la cena de Nochebuena, hay otras personas que estaban de viaje. Para que estos viajeros también pudieran vivir una noche especial, la aerolínea Spanair realizó una acción que ha convertido esta noche en algo para recordar. Al recoger su equipaje, los pasajeros de Spanair, del vuelo JK5208 de Barcelona a Las Palmas de Gran Canaria, se encontraron con algo más que sus maletas. De la cinta transportadora fueron saliendo regalos personalizados para cada uno de ellos. Tras la sorpresa inicial, los pasajeros salieron al encuentro de sus familias con regalos y una bonita historia que contar.
La acción "equipaje inesperado", ideada por la agencia Shackleton en Barcelona, responde al cambio en el posicionamiento de Spanair que apuesta por la comunicación, la cercanía y el trato personalizado con sus clientes. “Esta acción consolida la imagen de compañía innovadora y cercana a nuestros pasajeros que estamos construyendo desde hace un año. También hemos trabajado en la base de la unión, ya que no solo llevamos a nuestros clientes hacia un destino sino que los llevamos hacia el encuentro con sus familias, trabajos… En definitiva, les llevamos hacia sus ilusiones”, explica Núria Tarré, directora comercial de Spanair.








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